Zahlungen im Telegram-Bot annehmen
Kurz gesagt: Ein Telegram-Bot kann Zahlungen direkt im Chat annehmen – über die integrierten Telegram Payments oder einen Zahlungsanbieter –, und die Bestellung landet dabei sofort in einem CRM oder einer Tabelle. Der Kunde muss nirgendwohin wechseln. Nachfolgend, wie es aufgebaut ist und was zur Anbindung nötig ist.
Welche Zahlungsmethoden ein Bot bietet
- Telegram Payments – integrierte Kartenzahlung direkt im Chat über einen angebundenen Anbieter.
- Ein Zahlungsanbieter (Stripe, YooKassa und Ähnliches) – eine Rechnung oder ein Zahlungslink mit Rückmeldung des Status an den Bot.
- Ein Zahlungslink – der Bot sendet einen Link und bestätigt nach der Zahlung die Bestellung.
Wie es funktioniert
Der Kunde wählt ein Produkt oder eine Leistung im Bot, der Bot stellt eine Rechnung, der Kunde zahlt per Karte, ohne Telegram zu verlassen. Nach erfolgreicher Zahlung bestätigt der Bot die Bestellung, schreibt sie in ein CRM oder eine Tabelle und benachrichtigt einen Mitarbeiter. Alles in einem Fenster – das erhöht die Konversion spürbar gegenüber dem Wechsel auf eine fremde Zahlungsseite.
Was zur Anbindung nötig ist
- Ein Konto bei einem Zahlungsanbieter (ein Händlerkonto) – für die Zahlungsannahme gesetzlich erforderlich.
- Eine Liste der Produkte oder Leistungen mit Preisen (kann aus einer Tabelle oder einem CRM kommen).
- Ein Szenario: was nach der Zahlung geschieht – Bestätigung, Zugang, Buchung einer Leistung, Versand.
Was es kostet, Zahlungen hinzuzufügen
Wenn Zahlungen schon bei der Entwicklung des Bots gebraucht werden, sind sie Teil des Projekts (ein Bot mit Zahlung und CRM startet ab ~400 $). Zahlungen zu einem bestehenden Bot hinzuzufügen ist eine separate kleine Erweiterung; den Preis nennen wir, nachdem wir uns den Bot und den Anbieter angesehen haben. Die Gebühr auf die Zahlungen selbst erhebt der Anbieter, nicht wir.
Bot mit Zahlung erstellen →Häufige Fragen
- Kann man Kartenzahlungen direkt in Telegram annehmen?
- Ja. Über Telegram Payments mit einem angebundenen Anbieter zahlt der Kunde per Karte, ohne den Chat zu verlassen, und der Bot bestätigt die Bestellung sofort.
- Braucht man ein eigenes Geschäftskonto oder Händlerkonto?
- Ja, für die legale Zahlungsannahme braucht man ein Konto bei einem Zahlungsanbieter. Wir helfen, ein passendes zu wählen und anzubinden.
- Wohin gelangen die Bestell- und Zahlungsdaten?
- Wohin es für Sie praktisch ist: in ein CRM, ein Google Sheet oder die Datenbank des Bots, plus eine Benachrichtigung an einen Mitarbeiter. Wir richten es passend zu Ihrem Prozess ein.
- Nehmen Sie eine Provision auf die Zahlungen?
- Nein. Die Gebühr auf Transaktionen erhebt der Zahlungsanbieter. Wir berechnen nur Entwicklung und Anbindung.