Как принимать оплату в Telegram-боте
Коротко: Telegram-бот может принимать оплату прямо в чате — через встроенные Telegram Payments или платёжный сервис (например ЮKassa), а заказ при этом сразу попадает в CRM или таблицу. Клиенту не нужно никуда уходить. Ниже — как это устроено и что нужно для подключения.
Какие способы оплаты есть в боте
- Telegram Payments — встроенная оплата картой прямо в чате через подключённого провайдера.
- Платёжный сервис (ЮKassa и аналоги) — счёт или ссылка на оплату с возвратом статуса в бота.
- Ссылка на оплату — бот отправляет ссылку, после оплаты подтверждает заказ.
Как это работает
Клиент выбирает товар или услугу в боте, бот выставляет счёт, клиент платит картой не выходя из Telegram. После успешной оплаты бот подтверждает заказ, записывает его в CRM или таблицу и уведомляет менеджера. Всё в одном окне — это заметно повышает конверсию по сравнению с переходом на сторонний сайт оплаты.
Что нужно для подключения
- Аккаунт у платёжного провайдера (мерчант) — для приёма платежей по закону нужен он.
- Список товаров или услуг с ценами (можно из таблицы или CRM).
- Сценарий: что происходит после оплаты — подтверждение, доступ, запись на услугу, доставка.
Сколько стоит добавить оплату
Если оплата нужна сразу при разработке бота — это часть проекта (бот с оплатой и CRM стартует от 35 000 ₽ / ~$400). Добавить оплату в уже существующего бота — отдельная небольшая доработка, цену называем после того, как посмотрим бота и провайдера. Комиссию за сами платежи берёт провайдер, а не мы.
Сделать бота с оплатой →Частые вопросы
- Можно ли принимать оплату картой прямо в Telegram?
- Да. Через Telegram Payments с подключённым провайдером клиент платит картой не выходя из чата, а бот сразу подтверждает заказ.
- Нужен ли свой расчётный счёт или мерчант?
- Да, для легального приёма платежей нужен аккаунт у платёжного провайдера. Помогаем выбрать подходящий и подключить.
- Куда попадают данные о заказе и оплате?
- Туда, куда вам удобно: в CRM, Google Таблицу или базу бота, плюс уведомление менеджеру. Настраиваем под ваш процесс.
- Берёте ли вы комиссию с платежей?
- Нет. Комиссию за транзакции берёт платёжный провайдер. Мы берём только за разработку и подключение.